세마전자 STORYLiNK 고객지원팀입니다.
무선외장하드 K9 / K9PRO / G9 제품군에서 10.10.10.254 설정창 진입이 되지 않을때
해결 방법 입니다.
● 무선외장하드 제품에 무선연결이 정상적으로 되었는지 확인해주세요.
해당제품에 무선연결등이 된 상황에서만 10.10.10.254 설정창 접속이 가능합니다.
만일, 내부IP(기본게이트웨이)를 변경하신 경우에는 변경한 주소를 입력하시면 됩니다.
● 무선연결은 되었으나 설정창 진입이 되지 않는 경우라면 다음과 같이 진행바랍니다.
1. 제품에 연결된 케이블을 모두 분리후 전원만 다시 연결해주세요.
2. 제품과 무선연결을 해주세요. ( 전원만 연결된 상태에서도 무선신호는 나타납니다. )
설정창으로 접속해주세요.
3. 하단의 이미지처럼 유선포트 설정 - 동작모드 항목에 포트 자동감지 체크가 되어 있는지
확인 바랍니다.
위 이미지는 K9 설정창 펌웨어 V1.1.4 입니다. 해당이미지와 다르다면 펌웨어 업데이트 바랍니다.
아래 이미지는 K9PRO / G9 설정창 이미지 입니다.
4. 유선포트 자동감지 체크 후 적용을 눌러 시스템을 재시작 합니다.
5. 재부팅이 완료가 되면 전원분리해 주세요.
6. 제품에 인터넷선을 먼저 연결한 후 전원선을 연결하여 사용하시면 됩니다.
※ 유선 포트 동작 설정 관련
- 제품에 장착된 유선포트를 LAN(컴퓨터) 또는 WAN(인터넷) 모드로 변경해서 사용이 가능합니다.
수동감지 체크시 LAN모드인 경우 10.10.10.254 설정창 접속이 되지 않습니다.
자동감지 체크시 유선포트 연결 후 전원연결시 WAN모드로 동작되며 전원연결후 유선포트 연결시
LAN 모드로 동작이 됩니다.